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Responsable

El responsable del tratamiento es el titular de esta tienda, identificado en el Aviso legal. Puedes contactar con nosotros desde la página de contacto.

Qué datos tratamos

Datos de contacto y envío: nombre, dirección, correo y teléfono.
Datos del pedido: productos comprados, importe e historial de pedidos.
Datos técnicos de navegación: dirección IP, dispositivo y cookies (ver Política de cookies).

No almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesan directamente las pasarelas de pago de forma segura.

Para qué los usamos y base legal

Gestionar tu pedido, el envío, las devoluciones y la atención al cliente (ejecución del contrato).
Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables.
Enviarte comunicaciones comerciales, solo si nos das tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Medir y mejorar la tienda y nuestra publicidad, mediante cookies, solo si las aceptas.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: la plataforma de la tienda (Shopify), las pasarelas de pago, los proveedores y empresas de transporte que preparan y entregan tu pedido y, si aceptas las cookies, plataformas de publicidad y análisis (como Meta o TikTok). Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales obligatorios (por ejemplo, 6 años para la documentación contable).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiéndonos desde la página de contacto. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).